4月29日上午，市政府政研室黨支部組織全體黨員走進(jìn)黃山市12345熱線，開(kāi)展“踐行宗旨強(qiáng)擔(dān)當(dāng)·服務(wù)為民提質(zhì)效”主題黨日活動(dòng)。

活動(dòng)期間，黃山市12345熱線工作人員向大家詳細(xì)介紹了12345熱線發(fā)展歷程、服務(wù)范圍、服務(wù)流程、工作機(jī)制等情況，帶領(lǐng)大家參觀了12345熱線話務(wù)受理現(xiàn)場(chǎng)，讓大家實(shí)地感受了熱線緊張有序的工作氛圍。最后，參加活動(dòng)人員還“沉浸式”體驗(yàn)了熱線接聽(tīng)工作，傾聽(tīng)群眾訴求，對(duì)熱線在解決民眾問(wèn)題、溝通社情民意方面起到的關(guān)鍵作用有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

大家一致表示，黃山市12345熱線為民服務(wù)工作成效突出，在今后的工作中將持續(xù)樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，從群眾視角來(lái)想問(wèn)題、辦事情，提升業(yè)務(wù)能力，為群眾辦實(shí)事、解難題，切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。